
Verschillende organisaties en kartels binnen de thuisverpleging bundelen de krachten en lanceren een charter rond ethisch zorgondernemerschap binnen de thuisverpleging. Met dit charter nemen de initiatiefnemers een extra engagement om op een objectieve, transparante en kwalitatieve manier om te gaan en te communiceren met patiƫnten, medewerkers in de thuisverpleging, zorgpartners en de overheid.
Vandaag is er een deontologische code voor Belgische verpleegkundigen. Het charter gaat een stap verder. Het bevat extra richtlijnen over de samenwerking tussen thuisverpleegkundigen en afspraken die transparant zijn voor de patiƫnten, mantelzorgers en doorverwijzers. De initiatiefnemers beloven een toegankelijke, correct betaalde en kwalitatieve thuisverpleging aan de patiƫnten die zorg ontvangen. Binnen de thuisverpleging zijn er hierrond de laatste jaren al heel wat stappen gezet. Zo werd het verplicht om de ID in te lezen en konden patiƫnten op het bewijsstuk alle toegediende zorgen terugvinden.
Wat in het charter staat, passen wij vandaag al toe. Maar we mogen niet blind zijn voor wat er door een kleine minderheid in de praktijk gebeurt. Aan de hand van dit charter maken we duidelijk aan patiƫnten, medewerkers, zorgpartners en de overheid welk engagement wij nemen. Bovendien geeft het ons de nodige handvaten om steeds met een objectieve en kritische blik naar onze eigen werking te blijven kijken.
Jan Vande Moortel, coƶrdinator van het charter
Een correcte vergoeding voor thuisverpleegkundigen
Het charter bevat meerdere richtlijnen. Een daarvan gaat over het correct betalen van thuisverpleegkundigen. De prestaties van een thuisverpleegkundige worden grotendeels vanuit de ziekteverzekering vergoed. Soms worden ze ingeschakeld om tijdelijke ondersteuning te bieden aan huisartsen, laboratoria, woonzorgcentra,... Bij deze opdrachten worden vaak abnormaal lage vergoedingen gehanteerd. Daarom spreken de leden van het charter voor dergelijke prestaties een vergoeding van 47,25 euro per uur of 10,50 euro per prestatie af. Door het RIZIV wordt dit beschouwd als kostendekkend.
Afwerven van medewerkers
De war on talent in de zorgsector woedt hevig. De krapte op de arbeidsmarkt was nog nooit zo groot.
āHet mag dan ook niet verbazen dat we richtlijnen hebben afgesproken rond het wegkapen van medewerkersā, licht Jan toe. āIndien een medewerker de organisatie wil verlaten, dan mag die keuze niet beĆÆnvloed zijn door disproportionele financiĆ«le voordelen die hij van de nieuwe werkgever ontvangt.ā
Concreet wordt afgesproken om geen extra loon of vergoedingen toe te kennen op basis van het aantal patiƫnten of medewerkers die de nieuwe medewerker overtuigt om mee over te stappen naar een nieuwe werkgever.
Zorgkwaliteit en samenwerking
Kwaliteit van zorg staat voorop in het charter. Een goede, transparante samenwerking tussen verschillende zorgactoren is dan ook noodzakelijk. Wordt een patiƫnt bijvoorbeeld doorverwezen door een arts, dan moet de kwaliteit van de zorgverlening primeren en niet de voordelen die aan deze doorverwijzer worden toegekend bij een al dan niet exclusieve doorverwijzing.
āRespect voor de individuele keuze van de patiĆ«nt staat bij ons centraal. Die keuze mag niet beĆÆnvloed worden door financiĆ«le incentives. Betalen voor de doorverwijzing is in strijd met het verbod op dichotomie in de zorg, ongeacht of deze zorgverlener voordelen in cash en/of natura ontvangtā, zegt Jan. āHier telt een nultolerantie onder de leden van het charter.ā
Het charter thuisverpleging is een initiatief van het Wit-Gele Kruis, i-mens, Mederi, ZorgConnect en VBZV (Vlaamse Beroepsvereniging voor Zelfstandig Verpleegkundigen).
Andere organisaties kunnen zich aansluiten op het charter via de website www.charterthuisverpleging.be.